Dernière mise à jour le 18 septembre 2024.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées par Mes Petits Bijoux en Pierres concernant les bracelets de vie vendus au prix de 33 €, disponibles à l’achat via notre tunnel de vente en ligne. 1. Objet Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de bracelets de vie personnalisés en pierres naturelles, conçus à partir d’un calcul numérologique et vendus au prix de 33 €. 2. Produits Le bracelet de vie est un bijou personnalisé, réalisé en fonction des informations fournies par le client (nom, prénom, date de naissance, taille du poignet). Les photos des bracelets disponibles sur le site ou les réseaux sociaux sont fournies à titre indicatif, chaque bracelet étant unique et conçu sur mesure. 3. Commande La commande d’un bracelet de vie est effectuée en ligne via notre tunnel de vente. Le client doit fournir des informations exactes et complètes (nom, prénom, date de naissance, taille du poignet, choix des breloques et perles d’espacement si souhaité). Après validation des informations, la commande est considérée comme ferme et définitive. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV sans réserve. 4. Prix et Paiement Le prix du bracelet de vie est fixé à 33 €. Ce prix est ferme et non négociable. Il inclut la personnalisation du bracelet ainsi que les frais de traitement de la commande. Les frais de livraison sont inclus dans le prix. Le paiement est exigé lors de la commande et s’effectue en ligne via une plateforme de paiement sécurisée (ex. : Stripe, PayPal). En cas de problème de paiement, la commande ne pourra pas être traitée jusqu’à la réception du montant dû.

5. Livraison Les bracelets de vie sont réalisés sur mesure après validation de la commande. Le délai de création et de livraison est généralement de 5 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées à l’adresse fournie par le client lors de l’achat. Mes Petits Bijoux en Pierres décline toute responsabilité en cas d’erreur dans l’adresse de livraison fournie par le client, ou en cas de retard dû aux services de livraison.

6. Rétractation et Retours Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés, tels que les bracelets de vie, ne sont pas soumis au droit de rétractation. Étant donné que chaque bracelet est unique et créé sur mesure, aucun retour ou remboursement ne pourra être accepté, sauf en cas de défaut ou d’erreur dans la commande. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour contacter Mes Petits Bijoux en Pierres à mespetitsbijouxenpierres@gmail.com. Une solution de remplacement ou de remboursement sera proposée après vérification.

7. Responsabilité Mes Petits Bijoux en Pierres s’engage à fournir des produits conformes à la commande. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l’achat du bracelet. Le client est responsable des informations fournies lors de la commande. Toute erreur dans ces informations qui entraînerait un défaut dans la personnalisation du bracelet ne pourra être imputée à Mes Petits Bijoux en Pierres. 8. Propriété intellectuelle Tous les éléments de ce site, y compris les photos, textes et graphiques, sont la propriété exclusive de Mes Petits Bijoux en Pierres. Toute reproduction, exploitation ou modification sans autorisation préalable est strictement interdite. 9. Données personnelles Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande et la création du bracelet personnalisé. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité, accessible sur le site. 10. Loi applicable et litiges Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux français. Contact : Stéphanie - Mes Petits Bijoux en Pierres mespetitsbijouxenpierres@gmail.com